中国铁通IDC依托中国铁通CTTNET骨干网得天独厚的网络资源优势，提供以主机托管为主的信息服务的统一品牌，为各大、中、小型企事业单位及ICP用户提供电信级网络信息平台。
中国铁通IDC数据中心以其设施一流的电信级标准机房、高速稳定的接入带宽、强大迅速的技术支撑、安全稳定的保障措施、贴心全面的优质服务而成为全国处于领先地位的主机托管网络服务中心，从而为企业和ICP用户的网络及网站提供了又一条通往Internet的“信息高速公路”。
优势介绍
1．电信级网络保障：
采用华为顶级网络设备NE80E为核心，铸造高效、全冗余网络平台。10G接入中国CTTNET骨干网，千兆接入中国网通骨干网、中国电信骨干网，和中国教育网骨干网，形成与中国网通、中国电信和中国教育网三网穿透的独有优势。此外，与中国联通、中国移动实现对等互联。
2．高强度建筑设施：
按照国际电信级IDC机房建设。达8.5级的抗震强度，每方米800公斤的承重能力在各种特殊情况下最大限度地保障客户设备和数据的安全，高达5米的层高和超过1000平方米的面积提供充足的机柜存放空间。
3．大功率的电力保障：
采用两路高压供电,供电容量为6400kVA。双路冗余（1+1） UPS电源、超大功率的沃尔沃备份柴油发电机组提供1000kVA可靠的后备供电能力，从而保障充足、持续的电力供应，保证99.99%以上的持续供电率。
4．专业化的服务团队
中国铁通IDC业务由一支集技术研发、市场营销、运营支撑与质量控制等三为一体的高素质专业团队管理。团队成员汇集公司各条战线精英和骨干，本着“一切为客户着想”的原则，提供快速的客户支持响应和有效的问题解决方案。
服务标准
1) 标准机房环境，提供365天全天候运营服务。
2) 保证每月网络连通率在99.99％以上。
3) 千兆光纤双路由直连CTTNET骨干节点，带宽品质优越。
4) 专门技术人员7×24小时维护，有效保障网络的畅通和稳定性。
5) 保证7×24小时电力供应，提供双路480kVA动力电源、备用柴油发电机等，保证持续供电率达99.99％ 。
6) 业务开通：保证在合同签订后的3个工作日内，为用户开通IDC业务。
7) 业务维护：如遇网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况，提前48小时通知客户。
8) 故障处理：及时受理用户报障。遇到重大故障发生，每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。并故障处理完毕后5个工作日内向客户提交故障处理报告。
10) 技术支持：提供7×24小时全天候电话、IDC机房现场的技术支持。中国铁通资深工程师团队为您提供业务规划、安装和调试。
强大的基础设施
机房整体抗地震级别高达8.5级，地板承重达800kg/平方米；多台空调机（加拿大 佳力图）采用侧向对流方式送风，保证通风、恒温、恒湿。机房温度：20-25摄氏度，相对湿度：30％-70％；绝缘地板设计，温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动气体自动灭火系统灭火。
?电力保障
两路一类市电采用三相线路，互为主备用；双路冗余大功率智能UPS系统，保证持续供电；双备份柴油发电机组后备电源，保证99.99％持续电力供应；交流电220V 50HZ（13A）标准19英寸机架，每台机架采用双路UPS电源直接供电。
强大的基础设施
网络保障
华为NE80E高端路由器支撑IDC内部骨干；IDC内部网络设备全部采用双点冗余备份，杜绝单点故障，增强网络可靠性。
安全防护
专业保安24小时值守，进出机房验证登记制度。电视监控系统专人7×24小时值守；数据中心安装先进的非接触式IC卡电子门禁系统，采用先进的数据库管理，IC卡内保存有持卡人编号、进出区域限制、时间限制等资料，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。
基础业务介绍
IDC主机托管业务主要分为：机位空间租用服务，共享带宽租用服务和独享带宽租用服务。
1、机位空间租用服务
U单位租用服务
用户自带服务器和其它设备，租用中国铁通IDC标准机架空间，按照用户设备实际占用空间（以U为单位：1U = 44.45mm），按月缴纳费用。
提供服务：
IP地址（一台服务器提供1个IP地址）；
100M 全交换以太网接口（一台服务器提供一个接口）接入Internet；
独立供电；
24×7网络连通性监控、报警；
网络设备初装服务。
整机架租用服务
用户自带服务器和其它设备，租用中国铁通IDC独立开放式机架（机架尺寸：长900×宽600×高2200 mm），依照机架租用数量按月缴纳费用。
提供服务：
提供电信标准的开放式机架，机架采用数控加工的金属网板，通风性好。
机架尺寸为：19英寸宽；用户实际可利用空间40U。可安装各种机架式服务器和各种网络设备。
IP地址（12个IP地址）
每机柜2.8kVA的供电
24×7网络连通性监控、报警
网络设备初装服务
2、共享带宽租用服务（100M共享带宽）
以IP地址一个C地址段为单位的用户共享一个100M带宽。该服务适合于网络设备不多，带宽需求不大的用户。
3、独享带宽租用服务（从1M到100M，或者更大的带宽需求）
为单独用户提供中国铁通一级路由中的独享端口，并保证用户在这个物理端口中带宽的QoS（Quality Of Service）保障。该服务适合于高品质带宽需求的用户。
中国铁通集团西安分公司增值业务部
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